Kundeservice

Vi hjælper altid gerne

Har du spørgsmål vedrørende webshoppen, en ordre eller returnering, er du altid velkommen til at kontakte os. Bemærk venligst, at vi ikke tager imod ordrer telefonisk.

Mandag - torsdag: 09:00-17:00 og fredag: 09:00-16:00 *

Telefon: 32 24 34 00

E-mail: kontakt@masai.dk

*Åbningstiderne kan variere i forbindelse med nationale helligdage.

Ønsker du at fortryde din ordre?

Du har 14 dages fortrydelsesret.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse af din bestilling give os besked hvis du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på følgende måder:

Online: Fortryd køb

På mail til: kontakt@masai.dk 

Telefon: 32 24 34 00

Læs mere om din fortrydelsesret her.